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收獲頗多、受益匪淺、特別實用、環節設置超貼心......
三月春花爛漫之時,2023年東寶首期思享贏系統培訓活動迎來圓滿落幕,新一年的數字化管理賦能之旅,在參訓客戶的花樣好評中開啟了新的升級之路。
以客戶為中心,將服務落到細微之處,為了讓更多企業更快、更好地借助東寶人力資源管理系統的專業力量完成管理的數字化升級與革新,東寶全力打造高質量產品交付力的同時,售后服務模式的優化與創新從未停止前行的腳步。
從全國客服中心的整體構建,到24小時售后服務的支持;從售后工程師上門服務,到周期性系統培訓開展。東寶在客戶服務上,從專業、及時的服務保障,不斷走向互動式、高價值的管理賦能,持續性的培訓和HR群體賦能活動的開展,得到了不少企業的推崇和認可,2023年的首期系統培訓就吸引了來自珠三角地區30多家規模企業的踴躍參與,不乏華莊科技、名門鎖業、鴻富瀚、奮達科技、凱融光學、四維爾丸井、銀禧科技等知名企業。
作為2023年的首期系統培訓,幫助客戶解決數字化管理中最迫切的需求是核心,鑒于往期活動的反復調研與定期回訪的需求分析,這次主題聚焦到了企業人才管理高頻次、多需求的考勤及薪酬模塊,希望通過系統操作的專業指引與現場答疑,為企業加速打造更加簡化的數字化管理模式,讓HR在人才賦能管理上擁有新的活力與方向。
在這次的培訓開展中,不僅涵蓋了東寶系統模塊功能的全面講解與呈現,更有過往真實場景案例的分析與探討,參會的HR在提問與互動環節,提出了很多工作中遇到的特殊場景,在大家的共同探討與培訓老師的專業建議下,不少HR伙伴也收獲了更多新的管理解決辦法與思路。
同時,在整個活動中,東寶還特別安排了破冰環節與內部參觀,希望HR能夠通過這種集訓式的外部活動,快速結識更多同行業和跨行業的伙伴們,通過共同學習與交流,一起尋求人力資源管理道路上的更好方向。
讓人力資源管理促進企業健康成長,對于東寶來說,不僅是使命,更是需要不斷落地的服務承諾,為了讓更多HR和企業能夠借助東寶的數字化管理力量,實現人力資源管理的戰略價值,在培訓的內容及講師授課水平的提升上,東寶也一直堅持系統化的培養和輸出。
在東寶售后服務體系的構建中,團隊內部的培訓講師選拔、培養及考核,一直都在加速迭代,講師們不僅需要具備系統的專業操作水平、良好的授課技巧,更需要對人力資源管理有更深入、更具備落地性質的學習,通過對管理實操與數字化的結合,為客戶提供更實用也更有價值的培訓內容。
東寶思享贏系統培訓活動一直在持續進行,也將堅持呈現更好的活動形式和更具管理改變價值的各項內容,我們堅信持續走近客戶、鏈接企業、賦能管理,必將能為企業人力資源管理帶來更多可能的發生,也歡迎更多企業朋友和我們一起踏上人力資源管理數字化革新的前行道路。