近期我們受邀請，拜訪一家經營24年的模具制造企業。該企業在2008年的時候，人員規模就已經超過1000人，現在企業人員規模穩定在2000人左右，但是人力資源部一直沒有一位合適的HRD，企業的人力資源管理也還是停留在人事管理的層面上。

該企業老總意識到當前最大的問題是人才供應不足，于是邀請了東寶人才研究院的專家到現場交流，尋求解決企業困境的方案。

經過診斷，我們專家結合“東寶模式”的實踐，給出了兼顧短期與長期的解決方案，詳細闡述了解決方案的核心是人才體系建設，并指出重要的一點，這是企業一把手工程，必須由企業老總親自來抓，否則看不到效果。

但是這位企業老總提出了一個意料之外但又是情理之中的問題：東寶人才研究院能否在短期內幫助他培養一位合格的HRD？

按照這位老板的思路，培養出一個合格的HRD，然后充分授權，那么人才體系不就建立起來了嗎？

這個場景，讓我一下子回想起8年前，我還在甲方擔任HRD的時候，也面對過同樣的問題。

前東家是一位優秀的民營企業家，具備強烈的危機意識，我一直把他當成我的老師。通過了近2年的考察，對我建立起了充分的信任感之后，在各類經營會議上提出了要打造人才體系，然后授權給人力資源部負責人作為此項目的主要負責人，安排其他部門負責人協助，共同推動人才體系建設，以此來徹底解決組織人才管理難題。

當時的我懷著知遇之恩，竭盡全力來構建人才體系各環節，擬定項目計劃表、預算、時間節點、達到的效果預期和對應負責人。三次修訂后，最終項目計劃書順利通過。

但是在具體執行過程中，部門負責人的意識無法統一和同步，經常出現以完成訂單為理由延遲或取消人才體系的具體項目活動。調整部門薪酬待遇時，更是遇到既得利益者多重的困擾和質疑。

最終，管理團隊的質疑和抵觸反饋到了老板那里，剛開始老板還是全力支持，但是后來反對的聲音多了，經過反復權衡后，人才建設項目在規模和進度上做了折中的讓步，雖然取得了一些階段性的成果，但是深層次的問題并未得到徹底解決。

我個人也曾經成功培養了三位下屬，目前都是在上市公司擔任人力資源經理職務，直接向老板匯報工作，也算是一方諸侯了。但是在日常的溝通中得知，雖然他們專業知識和技能得到企業老板的認可，為老板所信任，但是也沒有徹底解決企業所面臨的人才管理難題。

為什么HRD不能幫助企業解決人才管理的根本問題？我想這不僅僅是這位經營企業24年之久的老板有這樣的疑問，更是成千上萬企業，特別是民營企業的老板都會有疑問。HRD不就是干這個事情的嗎？不然要HRD干什么？

通過東寶人才研究院對100家制造業的分析，結合我自己的案例，我們得出一個結論：希望通過一名合格的HRD，解決企業人才管理的所有問題，是不可能完成的任務，成功率為零，而且沒有例外。

為什么？我們總結出三點核心原因：

第一、資源調度

解決企業人才管理問題，是牽一發而動全身的體系建設，需要企業上下一致，把它當作最重要的事情來推進，需要排除干擾，調配企業最優秀的人才資源與物質保證才能完成。企業里面誰能夠令行禁止，高效調配資源來支持人才體系建設？HRD顯然沒有這個權力，只能是老板才有這種決斷力。

第二、利益分配

人才管理問題中必然會涉及到人才培養，試問一下，為什么人才培養在大多數企業中都是失敗的呢？這個問題如果從人性角度來看，就能豁然開朗：如果你是一位主管，你會培養一位比你更強的人，讓他有機會接替你的位置嗎？100%不會。

那有沒有解決的方案，有！除非企業已經給予這位主管充分的利益保障，讓他不用擔心新人接替他的位置后，他會失業或者沒有收入。這樣的利益頂層分配誰能做？HRD可以提供設計方案，但是拍板、推行只能是老板。

第三、業務熟悉度

最近大家都在提HRBP，都要求人力資源管理者要熟悉業務，只有這樣才能更好的服務業務部門，為業務提供人才支撐。那么企業里誰對業務最熟悉？絕對不是HRD，而是老板。只有老板才清楚企業當前的業務規劃、未來的戰略方向，當前最需要哪類人才、將來需要什么樣的人才。

那么HRD應該做什么？

第一、建體系

HRD應該要能支持老板搭建起人才管理體系的頂層設計，協助老板完成人力資源管理的規劃，兼顧企業與員工的利益，謀求組織與員工的共同發展，這一點就考驗HRD的專業功底了。

第二、控風險

通過專業、嚴謹的推演，HRD能夠掌控人才體系搭建過程中的風險，事先籌劃好應急的預案以及推進的步驟，讓人才體系的建設與企業發展保持同步，尋求投入與收益的最佳平衡點。

第三、強執行

HRD應該是人才體系建設過程中最堅定的推行者，幫助老板做好組織協同，將任務層層分解至各級管理人員及普通員工，通過績效的牽引，以薪酬和激勵作為杠桿，全力推動各項制度與政策的落地。

有了企業老板的支持，HRD才有“不換腦袋就換位置”的魄力，才有高效的執行力。所以，人才體系建設是企業家應該肩負的重任，HRD可以協助企業家共同完成這項重任，但是絕對無法獨立來完成這項任務。

親自打造企業人才體系建設，這是中國企業家在危機之下破局的唯一出路，沒有另外的選擇。

東寶人才研究院愿與您分享人才治理體系的經驗，助力中國企業家快速破解人才治理難題，攜手共克時艱。