“招聘”在HR業內是個永恒而無解的話題，是企業人才體系中最前沿、老板最關注的工作！

　　在東寶人才研究實驗室，由我親自負責研究、攻關，經過多次實踐，終于解決了這個困擾大家20年之久的重大頑疾。

　　先談談我自己在東寶軟件做招聘的親身經歷與感受。

　　東寶軟件十多年來，技術顧問的招聘一直是個大難題，于是，我選擇了這塊硬骨頭來啃。

　　我曾經一周時間看了860份簡歷，發現基本合格簡歷有375份（合格率取決于你對招聘崗位任職資格的理解程度以及你搜索條件的設置），精選出232份簡歷（BOSS直聘85份，前程無憂147份）邀約面試，邀約成功的為126份，真正來面試的只有58人，面試合格的為35人，最后來入職報到的19人。

　　先看數據分析（簡歷有效率為43%，面試邀約成功率為54%，面試率25%，面試合格率15%，成功入職率為8%），通過這些數據，我分析了整個招聘過程中存在的一些問題。

　　1、簡歷造假率高達32%

　　這是東寶人才研究實驗室真實調查的結果數據。主要表現在技能特長中的專業度、工作經驗中的在職時間與成果、項目經驗、自我評價這四個方面，有不少簡歷內容直接在百度簡歷模板中復制粘貼的，這個比例是保守的，事實上只會超過這個數，可以理解，誰都希望自己的簡歷漂亮、有吸引力。

　　2、工作成就感低

　　我認真用心的看了860份簡歷，最后報到的只有2.2%，其中還有一部分過不了試用期，最后剩下來的更少。

　　3、工作非常辛苦

　　如果你沒干過的話，建議你自己親自試試，860份簡歷都快把我的眼睛看瞎了。簡歷評審，我得花大量時間學習崗位業務知識；打電話預約面試，一份簡歷有時要打四、五次才能順利聊上；催對方過來面試有的也要好幾次；面試安排以及跟蹤入職的工作量也不少。

　　4、心理壓力大

　　從約面開始，壓力就逐步增加，不接電話的、接了不方便說話的、工資不達預期說我吃撐了騷擾他的。

　　面試時，下雨路滑不來了；太陽大了怕曬黑不來了；路途遙遠不來了；心情不好不來了；要陪女朋友不來了；日子不好，不宜面試…各種奇葩，無奈無語。

　　面試合格后，公司環境不太滿意不來了；女朋友不讓過來的；待遇不滿意不來了；距離太遠不來了；看領導不順眼不來了…五花八門。

　　總而言之，言而總之，我的心情就像坐過山車。看簡歷前擔心簡歷質量不好；篩完簡歷擔心電話效果不好；打完電話擔心不來面試；面試成功擔心不來入職；入職后擔心過不了試用期；過了試用期擔心會離職…我好難啊！壓力山大啊！

　　5、時間與成本浪費大

　　簡單、單調、繁瑣、重復，無效工作多。整個過程下來，真正的有效工作時間還不到15%，浪費大量成本。

　　6、對人的依賴度大

　　95%的HRD反映，在企業的主要工作是招聘，而招聘過程全程依賴個人。招聘專員離職率高，就設一個招聘主管崗位；招聘主管的離職率高，就設一個招聘經理崗位；招聘經理離職率高，再設一個招聘總監。就差一個招聘總經理崗位了，聽說還真有企業設了這個崗位哦，哈哈哈！

　　面試官更是如此。

　　一位合格的面試官需要經過選拔（真不知道企業中誰有能力選拔面試官）、定期學習提升（真不知道企業有誰能教面試官，又有幾個面試官覺得自己需要學習愿意學習），才能基本勝任崗位。

　　最后，歷經長時間選拔和培訓的面試官離職了，你又該怎么辦？

　　7、招聘職責錯位

　　這點最為嚴重！老板和部門一把手最清楚需要什么人，可他們不負責找簡歷，找簡歷的人又不懂具體業務與準確需求；用人部門的領導面試不專業，專業的面試官不負責用人；用人的領導對離職后果不負責，招聘部門要承擔離職補招的責任。

　　我的感受總結就一句話，“招聘真不是人干的活”。

　　由于這些原因，導致招聘專員等崗位的離職率非常高！企業招聘效果也不好！

　　我是怎么解決的？

　　在東寶軟件，我親自負責招聘工作。同時，我用一年多的時間深度分析、研究，并將所有招聘工作都植入到了東寶軟件DHG數字化人才治理系統—AI招聘機器人中，完美解決了以上所有問題。

　　1、簡歷自動解析

　　首先，在DHG中設計了簡歷解析功能，針對國內主流招聘網站，都能自動搜索簡歷并解析保存本地。

　　2、自動搜索合適簡歷

　　提煉出崗位顯性關鍵詞與條件，把搜索關鍵詞和條件植入AI招聘機器人，實現DHG自動搜索匹配簡歷（BOSS直聘、拉勾網、獵聘、前程無憂等都支持）。

　　3、自動評審簡歷

　　以三力一度（學習力、應用力、創新力、勤奮度）模型和崗位技能要求為標準，按照東寶模式的人才引進標準，提煉出簡歷評審關鍵詞，植入DHG數字化人才治理系統中，實現簡歷自動評審。

　　4、自動傳遞雇主品牌

　　評審合格的簡歷，DHG中的AI招聘機器人會將雇主品牌資料自動發送短信或微聊給求職者，吸引求職者。

　　5、求職者主動約面

　　有意愿的求職者主動聯系招聘專員、請求面試，招聘專員將DHG中的AI遠程面試地址以及用戶名、密碼發給求職者。

　　6、自動完成遠程面試

　　圍繞三力一度模型與業務技能，DHG中的AI面試機器人自動完成所有遠程面試工作，并將面試過程與結果自動發送至企業HRD和用人部門領導，再根據東寶模式的用人標準，綜合評估決定是否錄用。

　　7、自動發送面試結果

　　面試合格者，DHG中的AI招聘機器人會自動發送錄用通知給求職者，不合格者，AI招聘機器人也會自動發信息告訴求職者。

　　8、自助辦理入職流程

　　入職者下載“小D協同”APP，就能通過DHG中的AI協助，自助辦理入職流程。

　　就這樣，soeasy！

　　所有招聘工作全面實現自動化智能化，招聘專員沒有任何簡單、單調、繁瑣、重復的工作。

　　你只需要做兩件事情，一是接聽求職者面試請求電話；二是組織優化DHG數字化人才治理系統中AI招聘機器人的關鍵詞或行為庫，讓機器人學習，讓招聘精準度更高。從繁瑣的事務工作中解脫出來，做其它更有價值的事情—幫助企業完成中國式人才治理體系的建設。

　　依靠DHG的AI招聘機器人，東寶人才研究實驗室目前實現了所有崗位都完全自動智能化招聘，做到真正的效率高，成本低，質量好，求職者體驗感好（輕松無壓，展示真我）！

　　對個人的依賴度也降至“0”，再也不怕招聘專員或面試官離職了，人走了，智慧、經驗能留下，甚至可以完全不需要面試官。

　　把人力資源部、用人部門、企業老板三方的智慧一起植入東寶軟件DHG產品的AI招聘機器人，比世界上最優秀的面試官厲害多了！

　　中國招聘界真有這樣的“神器”嗎？是的，真有！

　　和東寶軟件一樣做招聘，你完全可以放心等待優質人才的到來，利用東寶模式培育出更適合企業發展現狀的人才，成功打造出具有中國特色的企業人才治理體系！

　　研究院院長介紹：劉棟材，東寶軟件創始人，東寶人才研究院院長，人才研究實驗室首席專家。專注人才治理研究與軟件研發18年，主持研發DHG數字化人才治理系統，是“HR理論化研究+場景化應用+數字化落地”三者深度有機融合的開創者，在國內首次真正實現了企業人才戰略的升級；并以人才發展為核心，獨創了整套符合中國文化、中國人特質，并適應中國企業發展現狀的“中國式”人才治理體系—東寶模式，幫助企業快速復制人才，高效使用人才。