終身學習是個體從容面對世界變化最好的姿態，學習型組織打造則是一家企業迎接未來發展變化、突破瓶頸階段的最佳利器，如何通過培作開展實現企業內部人才的快速成長，也一直是HR急需解決的專業難題，東寶HR關鍵能力提升營第三課，以培訓規劃管理為主題，通過培訓的高效落地實現，更快地助力HR找到自我價值放大的突破點。

一、以實際需求為起點，開啟關鍵能力提升第三課

找到真正的需求，才能更好地解決問題，完成能力的快速進階，東寶HR關鍵能力提升營第三課，特別融入了主題課程內容需求調研的環節，通過提前了解學員們關于培訓模塊的真實學習需求和在實際培訓管理中陷入的困境，以更貼近擺脫實際困境的培訓規劃落地主題，為學員們開啟了能力提升的第三課。

二、用培訓賦能組織發展，為員工職業成長全面加速

第四季度是企業做盤點、規劃的重要時刻，也是培訓規劃工作開展的關鍵時期，培訓要發揮真正的效益，達成預期的效果，抓住真實需求、完成高效落地缺一不可，所以在本期的能力提升課程中，儲部長從內部培訓工作的規劃出發，通過培訓需求的精準把握、培訓工作的快速落地和培訓效果的準確評估，為HR的培訓管理工作深度賦能。

1、做好培訓規劃的三大要點

培訓的最終目的是為公司打造高績效團隊提供合適的人力資源，培訓規劃工作開展則是通過為員工學習和成長做好相應的職能性計劃，幫助他們完成綜合素質和業務能力的全面提升，在整個培訓模塊，規劃工作是前提更是方向，儲部長在分享中，特別提到了三大要點：

①一定要找到培訓來源

培訓工作展開后不能達成預期效果，除了真實需求與培訓內容的不匹配原因，還包含部門負責人的不重視與培訓講師資源缺乏等重要因素，所以，儲部長在培訓來源分享中，不只是強調員工需求與培訓內容的高度適配，還給出了兩個重要理念：所有的部門負責人都是人資部長、所有的管理人員都應該是內訓師。

當培訓工作引起了足夠重視，培訓資源得到了充分配置，培訓需求實現了全面的滿足，企業的培訓工作才會發揮真正的價值。

②學會做好類型劃分

培訓需求搜集是培訓計劃的第一步，要實現培訓的有效落地，培訓需求還需要按照一定的標準完成相應的細分，在培訓類型的劃分中，儲部長提出了常規培訓、定向培訓和成長性培訓的概念，一般為業務性部門組織解決日常性問題的培訓會被劃分為常規培訓，為中立部門組織解決特定性問題的培訓會被分為定向培訓，為組織部門規劃解決未發生問題的培訓則是被稱為成長性培訓。

當然，每個部門的需求是會隨著發展不斷變化的，業務部門的需求也會覆蓋定向培訓或者成長性培訓，做好培訓需求大類劃分，也只是為了在整個培訓環節做好更全面的標準建設工作。

③嚴格把控培訓預算

任何一家企業都追求用最少的投入獲得更大的回報，所以HR在開展培訓工作時，培訓預算的把控必須要考慮，如何在控制總成本的同時，做好合理的預算規劃呢？

儲部長給出了一定的標準參考，認為企業的培訓總成本應該控制在總薪酬的2%以內，其中50%的費用應該用在培訓組織上，25%的費用支付課酬，剩下25%的費用應用在員工激勵，導師有回報、學員有獎勵，培訓才能持續不斷地展開，并發揮關鍵作用，后兩點往往是很多企業都容易忽視的。

2、培訓規劃落地的六大步驟

培訓規劃做好后，落地才是關鍵，在落地實操方面，儲部長也做了特別分享：

①組織流程：標準化的流程，是企業培訓實現高效落地的最大保障，也是培訓工作優化的重要參考；

②制度支撐：培訓相關的制度不僅包含開展過程中需要參考的規章制度，更要有企業內支持培訓的管理考核制度、人員晉升制度等；

③操作指引：完整的操作指引，能夠帶領組織者、講師和學員更快地進入到培訓狀態中；

④表單記錄：包含課程調研、學員簽到、課程評估、導師評價、考核成績等，完整的表單記錄既能讓管理者清晰地知曉培訓的情況和效果，更能及時發現培訓中的問題和改善點；

⑤匯總輸出：數據記錄只是過程，最關鍵的是總結與歸納，學會做培訓數據匯總分析，是每位培訓組織者必備的技能；

⑥決策分析：培訓作為人力資源管理六大模塊之一，不僅需要發揮育才作用，更需要發揮決策分析的支持作用。

3、培訓效果的全面評估及驗證

培訓效果是培訓價值的最直接體現，但要做好效果評估，絕不僅僅只是數據匯總那么簡單，在實際管理中，柯氏評估模型往往是最實用的工具，主要從4個維度出發：

①反應評估：評估被培訓者的滿意程度；

②行為評估：考察被培訓者的知識運用程度；

③學習評估：測定被培訓者的學習獲得程度；

④成果評估：計算培訓創出的經濟效益。

現在便捷化的移動端培訓工具被越來越多的企業引進，培訓工作也有了更好的落地環境，HR更重要的是要學會結合新時代的數字化工具，做好培訓管理工作的及時更新與迭代。

三、深度鏈接未來規劃，從培訓視角解決核心問題

結合自身工作，在學習中找到更優的解決方案，才是培訓的最終目的和能力的真正提升，在這次的課程探討環節，儲部長以2022年KPI指標和項目工作分享為主題，通過了解和分析學員們未來一年的工作規劃，給出了多條觸及核心目標的培訓工作建議，幫助HR找到了培訓視角下的另一條HR進階之路。

培訓是每位員工找尋更好自我的過程，也是HR提升自我的最快方法，東寶HR關鍵能力提升營，旨在為每一位渴望快速進階的HR從業者提供知識傳播和探討交流的平臺，希望HR們在幫助員工成長的同時，也別忘了給自己充電哦！